具体来看
来源:    发布时间: 2021-04-27 21:19    次浏览   

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具体来看,邮政普遍服务水平和质量将达到国家标准,有条件的农村地区总体实现建制村邮件直投到村;对快递企业服务时限规定标准,省内城市间快件48小时投递率超过90%,同城快件24小时投递率超过90%,快件延误率、损毁率、丢失率、有效申诉率控制在目标值以内。

日前,四川省邮政业发展“十三五”规划出台。通过实施八个方面的主要任务和重点工程,力争到2020年,我省邮政业务收入达到303亿元,其中快递业务收入170亿元,增长率均超过20%。同时,邮政服务水平和质量实现标准化,快递服务时限和服务质量将被量化评估。

未来5年,我省将加大行业标准化力度,推动建立标准化快递营业、处理场所,改造现有作业场所,标准化建设率达到50%。支持企业建设标准化、规范化、信息化快递末端服务网点。

为实现服务标准化,我省将重点实施“互联网+邮政”工程、分拨处理中心布局优化与建设工程、快件处理能力提升工程等8大重点工程。以标准化的平台为例,未来全省城市地区和部分农村地区将建设“邮政+”综合服务平台,提供邮件收投服务,网络代购、寄递自提、代办水电、各类通讯、票务代售等综合性便民服务,并植入智能包裹箱、社区银行等邮政智能设施。(记者 寇敏芳)

省邮政管理局相关负责人介绍,对服务标准化的要求建立在“互联网+”的基础上,将鼓励邮政企业利用互联网、物联网、大数据、云计算等先进技术,通过整合各类邮政设施资源,深化移动互联网应用,与社会资源开展合作,从而提升揽收服务水平,提供更有弹性和更精准的投递服务。

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